有问必答今日发帖之星( 2008-10-16 10:21:47)     
有问必答今日发帖状元 有问必答今日发帖榜眼有问必答今日发帖探花
姓名:sindyrila
UID :148860
有问必答积分:10
有问必答精华:0 篇
有问必答今日发帖:2
有问必答总发帖量:0 篇
在线时间:0
姓名:7档入梦
UID :123784
有问必答积分:1220
有问必答精华:6 篇
有问必答今日发帖:2
有问必答总发帖量:294 篇
在线时间:53
姓名:不乖了寶寶
UID :112344
有问必答积分:75
有问必答精华:0 篇
有问必答今日发帖:1
有问必答总发帖量:14 篇
在线时间:1
sindyrila[2]  7档入梦[2]  不乖了寶寶[1]  

 
标题: 菲亚特用户该怎么办
CHE168网友










发表于 2008-3-17 21:19 
菲亚特用户该怎么办

        菲亚特用户该怎么办
        我是佳县信用社职工,于2007年10月6日,在榆林菲亚特专卖店购买了一辆南京菲亚特派力奥NJ7151小轿车,排量1.5,理论油耗5.5,在使用中发现实际油耗是12.5。2007年11月30日,在榆林菲亚特售后服务站更换了氧传感器,结果还是和以前一样。
        这以后与经销商和厂家多次联系,约定2007年12月23日,厂家来人在榆林给我所购车辆进行油耗检查,23日我来到榆林,不见厂家来的人,我与厂家联系,给我的回答是今天来不了明天一定来,我等到24日上午7时再与厂家联系,给我说:“工作人员下了飞机会跟你联系的。”等到下午4时我再次与家联系,给我说:“天气情况不好高速路不通,我们的工作人员明天来。”我给厂家说:“难道你们所乘的飞机是走的是高速公路吗?既然这样我先回去,等你们的工作人员来了以后我再来。”他们说“行”。24日下午在回家的途中发生了事故,我问厂家怎么办,他们让我把车拖到榆林售后服务站,25日我和售后服务站的工作人员把车拖到服务站。可是售后服务站以忙为借口,迟迟不给修理,直到2008年1月27日我才把车取回,到2月6日我发现售后服务站给车烤的漆开始脱落,用卡子的地方不用卡子固定而是用铁丝拧着。
        2008年2月13日车辆的首保期到了,我去了榆林,西安明威{菲亚特西安服务站}说:以前的服务站,技术质量不行,人员素质不高,现在更换了新的服务站。”于是我与新的服务站联系,结果因为没有售后服务所需要的材料,我等了两天还是无法做首保,无可耐何只好回家。3月1日我与这家新的售后服务站联系好,3月2日我再次去了榆林,这家新的服站就是“不一样”一没有场地,二没有技术人员,给你一桶机油和一个机油滤清器,既不给按装,也不给调试,更不要说给你检查油耗问题了。
        我的车发生了事故后,我问过厂家和售后服务站的工作人员这此事故与油耗有没有关系,他们的回答是:“没有关系得。”我因为车辆的质量和售后服务质量问题去了榆林8次,在榆林住了15天,给厂家,经销商和售后服务站打了不下100次电话,就是没有人管,现在车只能看,不能用。
        本来买辆车为自己生活方便一点,可是没想到菲亚特不负责任态度和“优质”售后服务给菲亚特用户心里造成极大的伤害。现在南京菲亚特已破产,榆林经销商已倒闭,售后服务站更换。16万菲亚特用户该怎么办呢?

顶部
CHE168二手车有奖调查
-273°C
高中生
Rank: 3Rank: 3Rank: 3


UID 62810
精华 0
积分 466
帖子 1057
威望 466 分
有问必答积分 10262 分
che168金币 116 米
阅读权限 20
注册 2007-1-17
状态 离线
发表于 2008-3-17 22:59  资料  个人空间  短消息  加为好友 
菲亚特集团并没有放弃售后服务,以前的菲亚特4S店仍然可以做保养服务,至今还没有听说菲亚特客户不能保养维修的问题

顶部
[广告] 交强险、验车团购活动
CHE168网友










发表于 2008-3-18 03:45 
关注

2楼的如果不能答复可以不说话,,我的1。5周末风油耗也要10个冒点儿,,无奈未出2年质保,,不敢乱动,,郁闷

顶部
[广告] 传视频赚积分,换金币拿奖金
CHE168网友










发表于 2008-3-19 19:09 
今天我才听一位菲亚特用户说,他的车转向机配件4s店已没有货了,要等3个星期,[我是南京人],过去在网上看到赞美菲亚特的人现在看来都是菲亚特的托啊.菲亚特不是说配件保证10年的吗?咋就刚停产就断货了呢?菲亚特的诚信值得怀疑,还想在中国卖汽车?还想忽悠中国人?

顶部
[广告] 交强险、验车团购活动
starry198501
超人组合



UID 76985
精华 0
积分 214
帖子 2183
威望 214 分
有问必答积分 35616 分
che168金币 124 米
阅读权限 100
注册 2007-7-23
状态 离线
发表于 2008-3-26 20:02  资料  个人空间  短消息  加为好友  QQ
据查目前陕西省只有西安有两家菲亚特4s经销商,分别是
西安明威汽车销售服务有限公司(4S店)
   地址  西安经济技术开发区B1区文景路1号
   邮编  710016  传真  029-86519332
   联系人    电话  029-86519300
   Email   
   网站   
西安明威汽车销售服务有限公司(附加展厅)
   地址  西安市南二环国际展览中心
   邮编  710004  传真  029-86519332
   联系人    电话  029-87442135

另外如果确存在上述问题建议各位车主联名发出一个投诉,或可促成问题像积极方向发展。

顶部
[广告] 交强险、验车团购活动
CHE168网友










发表于 2008-4-30 08:58 
晕呀,厂家倒了车怎么办呀,赶快出手吧,中国人就是这样,互相蒙骗,逮一个算一个。可恶!!

顶部
[广告] 交强险、验车团购活动
CHE168网友










发表于 2008-5-7 16:57 
1.5怎么可能一公里合5角钱的油啊

顶部
[广告] 交强险、验车团购活动
CHE168网友










发表于 2008-5-20 11:40 
我的派里奥每公里要4毛,现在配件是难了,前段时间车窗升降开关坏了,等了一个多星期才有

顶部
[广告] 4S乐风团购,最高降价1.7万元~!
CHE168网友










发表于 2008-6-14 08:55 
我的1.3的小P在市内油耗到达11个,100公里要6毛,比伊兰特1.6的还高。郁闷

顶部
[广告] 传视频赚积分,换金币拿奖金
CHE168网友










发表于 2008-6-14 08:56 
补充上面,应该是1公里6毛

顶部
[广告] 4S乐风团购,最高降价1.7万元~!
CHE168网友










发表于 2008-6-20 14:07 
我是周末风100大洋的油正好跑200公里

顶部
[广告] 传视频赚积分,换金币拿奖金
 


08年度车船税长期团购活动火热报名

当前时区 GMT+8, 现在时间是 2008-10-16 10:21

    本论坛支付平台由支付宝提供
携手打造安全诚信的交易社区 Powered by Discuz! 5.5.0  © 2001-2007 Comsenz Inc.
Processed in 0.028281 second(s), 5 queries , Gzip enabled

清除 Cookies - 联系我们 - CHE168 - Archiver