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[已经结束]“在线答疑”第108期—上海大众销售、维修售后等相关问题(4月14日)

[size=4]本期“在线答疑”，我们请来的是 [/size][font=宋体][size=9pt][size=5][color=#000000][font=楷体_GB2312][size=16pt]北京首汽汽车修理有限公司[/size][/font][/color][/size][/size][/font][size=14pt][size=3][font=宋体][size=10.5pt][size=4][font=宋体][size=9pt][color=#000000][size=4][font=华文中宋][size=12pt]何波[/size][/font][/size][font=宋体][size=9pt]，[/size][/font][/color][/size][/font][/size][/size][/font][color=#000000][b]（论坛ID：[/b][font=宋体][size=10.5pt]首汽上海大众[/size][/font][size=10.5pt]4S[/size][b]）[/b][/color][/size][/size][color=blue][size=4][b][color=black] [/color][color=black]，[/color][/b][/size][/color][size=4]他将回答针对[color=red][font=宋体][size=5][font=Tahoma][size=4][color=#333333]上海大众销售、维修售后等[/color][/size][/font][/size][color=black]方面的问题[/color][/font][/color]，欢迎到时（4月14日下午1:30-3:30）前来提问咨询。

[/size][color=#315bed][color=green][color=blue][size=4][color=blue][color=black][font=楷体_GB2312][size=16pt]公司名：北京首汽汽车修理有限公司[/size][/font]
[font=宋体][size=12pt]销售电话：
(010)68432266
(010)68487081[/size][/font]
[font=宋体][size=12pt]服务电话：
(010)68486868
(010)68477895[/size][/font]
[font=Times New Roman][size=3][/size][/font]
[font=Times New Roman][size=3][/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]公司介绍：[/size][/font][font=宋体][size=14pt]北京市首汽汽车修理有限公司上海大众站[/size][/font][font=宋体][size=14pt]是上海大众汽车特许销售商。[/size][/font][font=宋体][size=14pt]公司成立于1985年，是全国首批八家上海大众特约维修站之一；2003年开始开展汽车销售业务，成为上海大众4S店。公司现有员工八十余名，年维修车次4万余台，是集汽车销售、售后服务、配件销售、信息反馈为一体的北京市汽车维修一类企业。[/size][/font]


[font=宋体][size=14pt][font=宋体][size=14pt]专家介绍
[/size][/font]
[table][tr][td=1,1,79][align=center][color=#000000][font=华文中宋][size=12pt]姓名[/size][/font][font=Arial][size=12pt][/size][/font][/color][/align]
[/td][td=3,1,492][align=left][color=#000000][font=华文中宋][size=12pt]何波[/size][/font][font=Arial][size=12pt][/size][/font][/color][/align]
[/td][/tr][tr][td=1,1,79][align=center][color=#000000][font=华文中宋][size=12pt]单位名称[/size][/font][font=Arial][size=12pt][/size][/font][/color][/align]
[/td][td=1,1,336][align=center][font=宋体][size=10.5pt][size=3][color=#000000]北京首汽汽车修理有限公司[/color][/size][/size][/font][/align]
[/td][td=1,1,60][align=center][font=宋体][size=12pt][color=#000000]岗位[/color][/size][/font][/align]
[/td][td=1,1,96][align=center][color=#000000][font=宋体][size=12pt]维修技工[/size][/font][font=宋体][size=12pt][/size][/font][/color][/align]
[/td][/tr][tr][td=1,1,79][align=center][color=#000000][font=华文中宋][size=12pt]主[/size][/font][font=Arial][size=12pt][/size][/font][/color][/align]
[align=center][color=#000000][font=华文中宋][size=12pt]要[/size][/font][font=Arial][size=12pt][/size][/font][/color][/align]
[align=center][color=#000000][font=华文中宋][size=12pt]事[/size][/font][font=Arial][size=12pt][/size][/font][/color][/align]
[align=center][color=#000000][font=华文中宋][size=12pt]迹[/size][/font][font=Arial][size=12pt][/size][/font][/color][/align]
[/td][td=3,1,492][color=#000000][font=宋体][size=9pt]
[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt][size=3]何波是首汽上海大众站的首席技师，年仅30的他已经是老技术人员了，多年的维修工作和无数的荣誉、奖项并没有使他对工作产生懈怠，而是一如继往的兢兢业业，处处以身作则、事事认真细致。[/size][/size][/font][/color]
[font=宋体][size=10.5pt][size=3][color=#000000]公司多次选派他参加上海大众技术培训，他总是能够很好地掌握培训的内容和所修品牌车辆的最尖端、先进的技术并且及时、准确地传达给站内的同事。再经过不定期的进行交流、学习，达到共同的进步。[/color][/size][/size][/font]
[font=宋体][size=10.5pt][size=3][color=#000000]他在2006年带队参加了上海大众举办的技术大比武取得了宝贵的维修经验。[/color][/size][/size][/font]
[size=3][color=#000000][font=宋体][size=10.5pt]但是用他自己的话说他不会满足于现状，他会继续努力做的更好。更好地将首汽“真心为宾客”的理念推广开来，为上海大众品牌增光添彩。[/size][/font][b][font=宋体][size=10.5pt][/size][/font][/b][/color][/size]
[align=right][font=宋体][size=9pt][color=#000000][/color][/size][/font][/align]
[/td][/tr][/table]
[size=4][color=#ff0000]注：交流采取跟帖的方式进行，话题只针对此主题帖进行跟帖提问，不允许另开新帖，希望大家能遵守论坛秩序，文明发言。[/color]  

“在线答疑”内，对应以上车型的问题请来“在线答疑”提问，其他车型的问题可以在有问必答区提问。如果有用户在“在线答疑”的主帖下跟帖关于其他车型的问题，将由管理员手动转移到有问必答区域，并在原跟帖下标注连接，方便用户查找问题答案。

[color=green]为鼓励网友积极参与，在“在线答疑”的主帖内，由本期坐堂专家选择出用户的[b]精彩提问[/b]若干，这些用户将获得由CHE168赠送的精美奖品。（同一用户每期在线问答不重复获得奖品，即最多只能获得一个），提出的问题有效（不能是灌水内容，属于本期坐堂所涉及的问题）。[/color]本期的精美礼品是:罗盘+军刀套装[/size]
[attach]396325[/attach]

[/size][/font][/color][/color][/size][/color][/color][/color]

本次活动将在 13：30准时开始，欢迎广大车友踊跃提问，精彩原创提问有机会获奖哈。

为了给后面提问的车友机会，请大家不要一下问很多问题，谢谢配合。

本期获奖名单：
809589950 (竹雪)  #14
朋友一桑塔纳2000，自动档，现在凉车起步打火的时候费劲，有时需要几次才能打着，请问专家什么原因，如何解决？

胖胖妞妞胖胖  #37
问一个问题，polo1.6冷车倒车时有左后轮被刹车的声音(咕咕) ，且声音很响，到专业维修店问,回答这是设计问题,可能是刹车片和轮子刹车盘较紧,间隙小造成,且不能修理,请您帮助判断?谢谢!
虎妞她爸   #42
领驭的右后门后三角窗这里的密封条太厚，门一关就卡住了！（其实应说是门和门框的间隙太小，设计制造的问题）。大众允许的索赔修理是：不许换整个密封条，要求把三角窗这里的密封条用刀割掉一部分，然后粘一块薄的橡皮上去。
我舍不得这么修：1。粘一块皮上去（不是一体的）牢不牢啊？ 2。是不是会影响密封？产生噪音啊？
卡卡拉拉 (卡拉)  #48
请问专家，现在外界都说POLO的1.4排量的是原厂发动机，而1.6的是国产发动机，请问这种说法正确吗？另外，这两种发动机除了排量不一样以外，还有那些不同？谢谢
刪蒢記憶  #55
请问专家，我朋友的明锐，百公里油耗在12个左右，磨合期已经过去了，8000多公里了，正常么？还用拉高速么，谢谢您
yezhu #61
我亲戚的普桑，99年的车，转向的时候（方向盘打死）有咯噔咯噔的响声，感觉一颤一颤的，请问专家应该是哪的问题啊？维修的话，大概的费用是多少啊？谢谢了
开车要冷静  #66
3万公里保养
领驭1.8T手自一体,开了28500Km, 上星期去4S店做正常保养, 让我换火花塞(4个约800.00Rmb),还让我换前后刹车片(约1500.00Rmb),因车开着没任何不良反应,最后拒绝了4S店的更换建议,但4S店说后果自负.
现在请教专家正常情况下多少公里需更换火花塞和刹车片?
谢谢！！
寒塘鹤影  #68
一是经常看到报道说,尽量不使用汽油添加剂,但上海大众汽车4S店向我推荐了两瓶清洗积炭的添加剂(包装上写着上海大众字样,好像是GOLF用的字样),请问是上海大众出的吗?
二是我在4S店清先完积炭后,工作人员说,在加油时将油箱加满后将一整瓶全部倒入.之后我想是不是应该在清先完成后汽车行驶足够的公里数后再添加更合适,因为积炭刚清洗后,没有必要再添加.

[color=#2e8b57][size=4][b]获奖用户需要提供：
[/b]1、身份证号码
2、详细地址，邮政编码
3、真实姓名及真实联系方式（电话号码必留，否则无法快递奖品）
以上信息请在七天之内论坛短消息发给：喷气机 （即使曾经发送过信息的用户也需要将信息再次发给喷气机，否则将不予以发奖品）
如有什么问题可以站内咨询喷气机，此活动最终解释权归CHE168所有。

[/size][/color][color=#333333][size=3]请关注下次在线答疑：[url=http://bbs.che168.com/thread-343790-1-1.html][size=2][即将开始]“在线答疑”第109期—— 广汽丰田全系车型售前相关问题咨询(4月16日)[/size][/url][size=2] [/size][/size][/color]

有两个关于明锐的问题想请教专家：
1、氙气大灯照明距离比较近，而且左右大灯照射范围不一致。
2、在行使后拔出车钥匙时车钥匙很热，金属部分可以说是烫手，不知道是为什么？

领驭手动豪华，现有几个问题请专家帮助：
    1、前一阵子气温低的时候，左右两个雾灯在打开一段时间后再关掉，大约6、7分钟后雾灯内起一层薄霜，再过1、2小时后霜就消失了，询问了4S店有关技术人员，回答说是正常，领驭的雾灯不是全密封的，冷热空气相遇起霜正常，甚至进水也正常。不知这个回答对不对。
    2、这两天发现倒车时，左后轮处有持续的声响，实在形容不好是什么样的声音，象是什么东西磨到了，请问这会是什么问题？

请问，我们同事的捷达在怠速情况下，开空调，经常开锅，换过好几个温控器，还是出现以上问题，请专家帮忙，谢谢。

3楼，4楼的两位同学，请你们看二楼的提示，我们一个问题一个问题的来，这样专家可以解答更多朋友的问题，谢谢配合。

[quote]原帖由 [i]喷气机[/i] 于 2008-4-14 13:32 发表
3楼，4楼的两位同学，请你们看二楼的提示，我们一个问题一个问题的来，这样专家可以解答更多朋友的问题，谢谢配合。 [/quote]

谢谢版主提醒，俺下次注意！~~tuzi13

[quote]原帖由 [i]晕船的水手[/i] 于 2008-4-14 13:34 发表


谢谢版主提醒，俺下次注意！~~tuzi13 [/quote]


MS小喷不是版主而是管理员，楼上搞错鸟！~~

我以后会注意的，管理员TX~~tuzi02

机油

专家您好，请问您领域2.0每次的机油加入量是多少，可以和一气大众的5w40的机油通用吗？、
谢谢

专家你好 ，请问 现在领域2.0手动档的有现车销售吗？大概多少钱，能不能做分期无息贷款？

[quote]原帖由 [i]晕船的水手[/i] 于 2008-4-14 13:24 发表
有两个关于明锐的问题想请教专家：
1、氙气大灯照明距离比较近，而且左右大灯照射范围不一致。
2、在行使后拔出车钥匙时车钥匙很热，金属部分可以说是烫手，不知道是为什么？ [/quote]


如果说是左边比右边的近，这是技术要求，您也可以自己手动调节；调节螺丝在大灯后部。如果是右边的比左边的近，那直接调节调整螺丝。

不知您第二个问题是出现在什么季节？如果是冬季发现的，可能是暖风加热造成的。

[quote]原帖由 [i]晕船的水手[/i] 于 2008-4-14 13:24 发表
有两个关于明锐的问题想请教专家：
1、氙气大灯照明距离比较近，而且左右大灯照射范围不一致。
2、在行使后拔出车钥匙时车钥匙很热，金属部分可以说是烫手，不知道是为什么？ [/quote]

如果说是左边比右边的近，这是技术要求，您也可以自己手动调节；调节螺丝在大灯后部。如果是右边的比左边的近，那直接调节调整螺丝。

不知您第二个问题是什么季节发现的。如果是冬季，可能是暖风加热造成的。属于正常现象。

[quote]原帖由 [i]首汽上海大众4S[/i] 于 2008-4-14 13:44 发表


如果说是左边比右边的近，这是技术要求，您也可以自己手动调节；调节螺丝在大灯后部。如果是右边的比左边的近，那直接调节调整螺丝。

不知您第二个问题是什么季节发现的。如果是冬季，可能是暖风加热造成 ... [/quote]


谢谢专家！

大灯看来得去店里调一下。
钥匙最近也发热的，冬天因为气温低，感觉更明显一些

朋友一桑塔纳2000，自动档，现在凉车起步打火的时候费劲，有时需要几次才能打着，请问专家什么原因，如何解决？

捷达作为大众一款长胜的品牌已经有很多年的历史了，请问这款车会不会慢慢要开始退出历史舞台了。新款的能不能完全替代老款在大众的地位呢？

[quote]原帖由 [i]虎妞她爸[/i] 于 2008-4-14 13:27 发表
领驭手动豪华，现有几个问题请专家帮助：
    1、前一阵子气温低的时候，左右两个雾灯在打开一段时间后再关掉，大约6、7分钟后雾灯内起一层薄霜，再过1、2小时后霜就消失了，询问了4S店有关技术人员，回答说是 ... [/quote]

第一个问题：如果是进水，肯定不正常，最佳状态应该连霜都没有。
第二个问题：倒车时有异响，后刹车片还没有完全回到位，这种现象可以对后刹车片进行清洁处理。具体声音还需到维修站检测。

新车磨合

请问专家，领域首保多少公里做，是5000还是7500，新车需要控制车速在多少范围呢，还需要注意些什么，谢谢

请问专家迈腾ESP为什么要有OFF开关呢?全时具有ESP不好吗?

[quote]原帖由 [i]胖胖妞妞胖胖[/i] 于 2008-4-14 13:30 发表
请问，我们同事的捷达在怠速情况下，开空调，经常开锅，换过好几个温控器，还是出现以上问题，请专家帮忙，谢谢。 [/quote]

首先检查散热风扇有无高转速，在没有高转速的情况下有2种可能。一是压力开关；二是风扇本身原因。如果风扇高速没有问题，则清洗水箱或更换水箱。

[quote]原帖由 [i]开车要冷静[/i] 于 2008-4-14 13:37 发表
专家您好，请问您领域2.0每次的机油加入量是多少，可以和一气大众的5w40的机油通用吗？、
谢谢 [/quote]

如果旧机油排放彻底的话，每次保养加注量是4L。和一汽大众的机油不可以混用，但可以使用。不同品牌的不同级别的机油不可以混用。如果临时应急可以混加，但需要及时更换。建议到4S店使用厂家推荐的机油。